Lennan Corretora de Seguros – Rio de Janeiro RJ e todo o Brasil.
FAQ
Perguntas e Respostas
As corretoras de seguro são intermediadoras entre os segurados e seguradoras, prestando consultoria para tudo que esteja presente no contrato de seguro seja cumprido.
Corretoras de seguro são as representantes oficiais dos clientes juntos às seguradoras.
Além disso, Corretoras de seguros adequadas, como é o caso da Lennan Corretora , possuem um vasto conhecimento dos produtos e atendimento ao cliente que facilita o entendimento e a escolha do melhor seguro para cada caso.
Caso você queira contratar um seguro, independentemente de qual, é necessário a presença de uma corretora de seguros pessoa jurídica ou de um corretor de seguros pessoa física, que são empresas e profissionais legalmente autorizados pela SUSEP para intermediar o processo.
Corretor não é somente o profissional que irá te vender o seguro, ele também é um consultor que consegue mostrar as melhores opções na área de seguros.
Seguros em si é uma proteção que vai muito além dos problemas conhecidos e recorrentes que vemos por aí. Fazer a contratação desse produto garante tranquilidade para sua vida e de sua família e estar amparado em diversas situações.
O seguro como qualquer outro serviço, tem um prazo determinado e durante esse prazo, você ficará resguardado contra quaisquer acontecimentos que estiverem previstos na sua apólice de seguro.
A vigência da apólice tem começo e fim às 24 horas das datas estipuladas no contrato
Apólice é o termo que se dá para o contrato de seguros.
A apólice é a garantia de que toda responsabilidade sobre os riscos que podem acontecer com o objeto, pessoa ou empresa segurada.
Você também irá encontrar na apólice de seguro todas as informações necessárias, como a cobertura, cláusulas e condições gerais, particulares e especiais.
Pode partir tanto da seguradora quanto do segurado. Veja alguns casos abaixo:
- Caso o cliente tenha ocultado ou faltado com a verdade quando perguntada sobre alguma informação que influencie na aceitação do risco ou no preço do contrato;
- Falta de pagamento também acarreta no cancelamento da apólice;
- A apólice é cancelada após o pagamento da indenização integral do carro em caso de perda total, furto e roubo;
- A apólice é cancelada automaticamente caso a seguradora pague indenizações referentes a mais que um sinistro que, quando somadas, ultrapassam o limite máximo da indenização, valor que está previsto na apólice.
Após passar o período determinado na apólice, o segurado precisará fazer a renovação do seguro. Esse processo é bem simples e rápido.
Lembrando que a renovação indica um novo contrato de seguro, ou seja, uma nova apólice.
Endosso é o documento pelo qual são feitas as alterações na sua apólice do seguro quando necessário.
Por meio do endosso, irá ser formalizado e efetivado todas as modificações no seu seguro necessárias ao longo da vigência.
Esse é um dos casos que o preço do seguro pode sofrer algum tipo de alteração.
Em alguns casos os endossos ocasionam alterações no valor do seguro, pois há uma mudança no risco calculado inicialmente.
Essa alteração de valor pode ser para mais ou para menos, dependendo do que foi solicitado. Alguns exemplos de endosso de seguro:
Mudar de uma região com maior índice de roubos para uma região com menor índice pode gerar uma devolução de valores para o segurado, da mesma forma que fazer o processo inverso pode resultar no aumento do preço.
Existem também endossos que não geram diferenças de valores, como: correção do nome do cliente, que pode estar com erros de digitação, correção da cor do veículo, numeração do documento, etc.
Sim. É importante manter a seguradora e a corretora, no caso, a Lennan Corretora, informada sobre qualquer mudança que haja no seu perfil, pois para que a cobertura do seu seguro esteja válida, todas as informações devem estar atualizadas.
Por isso, se tiver dúvidas em relação a qualquer alteração, é importante entrar em contato para auxiliarmos no seu caso.
Sinistro é uma ocorrência de todo evento que tem cobertura no seguro contratado e esteja especificado na apólice.
Quando ocorre um sinistro, há duas maneiras de receber a indenização da seguradora: a indenização parcial ou indenização integral.
O critério objetivo para classificar um sinistro como perda parcial ou perda total é o seguinte: se o valor para o conserto for inferior a 75% do valor, é considerado perda parcial. Se o valor dos reparos for igual ou maior que 75% do valor é caracterizado como perda total.
Com relação às perdas parciais, as seguradoras tentam ao máximo agilizar o processo para ajudar o segurado, por isso, costumam firmar parcerias com oficinas e fornecedores credenciados para atendimento.
Essas prévias negociações resultam em descontos vantajosos para as partes envolvidas, seguradoras e segurados. Os valores da franquia, nestes casos, podem ganhar boas porcentagens de desconto.
Temos a possibilidade de negociar o pagamento da forma que mais lhe convir, seja ele por boleto bancário, débito em conta ou cartão de crédito.
O parcelamento do seguro também é possível na Lennan Corretora. A quantidade de vezes depende da seguradora escolhida: cada uma tem a sua própria regra.
Vale mencionar que é importante manter o pagamento do seguro em dia, pois na falta de pagamento de uma ou mais parcelas, você pode perder a cobertura do seu seguro.
Após o dia de vencimento de sua apólice, cada seguradora estipula um período para você fazer a regularização do pagamento, mas com uma cobrança de juros.
Passado esse prazo limite para a efetuação do pagamento, a seguradora pode cancelar a apólice, neste caso será necessário fazer um novo seguro para ter cobertura novamente.
Caso o pagamento seja efetuado no último dia do prazo limite, as seguradoras esperam em média 3 a 5 dias para haver a compensação do valor.
É importante lembrar que o segurado tem a possibilidade de alterar o vencimento de sua parcela, mas não tem condições para mudar o número de parcelas escolhidas. Depois de fechar o seguro, não é permitido a alteração na quantidade.